Bize Ulaşın
Neredeyiz ?
Pzt- C.tesi 9:00 - 17:00
Merkez Ofis
Eposta: [email protected]
Telefon: (212) 575-8555
Adres: Mahmutbey Mahallesi 2421. Sokak No:139 Bağcılar / İstanbul
Bize Yazın
Sıkça Sorulan Sorular
Hotpowertr.com üzerinden sipariş vermek için satın almak istediğiniz ürünü seçip sepete eklemeniz yeterlidir. Ardından teslimat ve ödeme bilgilerinizi girerek siparişinizi birkaç adımda kolayca tamamlayabilirsiniz.
Sitemizde kredi kartı, banka kartı ve isterseniz havale/eft ödeme yöntemleri ile güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri, sipariş ekranında size sunulmaktadır.
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Kargoya teslim süresi, ürünün stok durumuna ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır. Hesabım bölümünden sipariş durumunuzu takip edebilir, kargoya verildikten sonra paylaşılacak takip numarası ile gönderinizi izleyebilirsiniz.
Sitemizden almış olduğunuz tüm ürünler ücretsiz kargo avantajı ile sizlere gönderilmektedir.
Evet, belirli şartlar dahilinde iade ve değişim işlemleri yapılabilmektedir. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için iade ve değişim politikamızı inceleyebilirsiniz.
Siparişiniz henüz hazırlık aşamasındaysa, müşteri hizmetleri ile hızlıca iletişime geçerek değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Sipariş kargoya verildikten sonra değişiklik yapılamayabilir.
Bizimle iletişim sayfası üzerinden, e-posta yoluyla veya whatsapp hattımız aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, sorularınızı en kısa sürede yanıtlamak için yardımcı olacaktır.